Datenschutz

Stand: 21.09.2026

Kurz vorweg: Diese Seite setzt keine Cookies, zählt dich nicht mit und bindet nichts von fremden Servern ein. Personenbezogene Daten bekommen wir nur, wenn du uns welche schickst — über das Anfrage- oder das Kontaktformular oder per E-Mail.

Wer für die Daten verantwortlich ist

Hinter BVV Geräteverleih stehen zwei rechtlich selbstständige Einzelunternehmen, die diese Webseite gemeinsam betreiben. Für die Verarbeitung deiner Daten sind sie deshalb gemeinsam Verantwortliche im Sinne von Artikel 26 DSGVO:

Erreichbar sind beide unter info@bvv-company.de. Untereinander haben sie festgelegt, wer welche Pflicht aus der DSGVO erfüllt. Deine Rechte kannst du trotzdem gegenüber jedem von beiden geltend machen — eine E-Mail an die Adresse oben genügt.

Einen Datenschutzbeauftragten haben wir nicht bestellt. Dazu sind wir nicht verpflichtet, weil bei uns weniger als 20 Personen ständig mit der automatisierten Verarbeitung personenbezogener Daten beschäftigt sind (§ 38 BDSG).

Wenn du dir die Seite nur ansiehst

Dabei entsteht so wenig wie technisch möglich:

• Wir setzen keine Cookies und legen nichts in deinem Browser ab.
• Es gibt keine Analyse- oder Statistikwerkzeuge, keine Zählpixel, kein Profiling.
• Es wird nichts von fremden Servern nachgeladen: keine Google Fonts, kein Content-Delivery-Netz, keine Karten, keine Videos, keine Schaltflächen sozialer Netzwerke. Schriften und Bilder liegen auf unserem eigenen Server.
• Die Verbindung ist mit TLS verschlüsselt, erkennbar am Schloss und an https:// in der Adresszeile.

Hosting und Server-Protokolle

Die Webseite läuft auf einem Server, den wir bei der Hetzner Online GmbH, Industriestr. 25, 91710 Gunzenhausen, gemietet haben. Der Server steht in Deutschland. Hetzner verarbeitet die Daten für uns als Auftragsverarbeiter; dazu besteht ein Vertrag nach Artikel 28 DSGVO.

Wie jeder Webserver protokolliert er den Abruf einer Seite: IP-Adresse, Datum und Uhrzeit, die abgerufene Adresse, die übertragene Datenmenge sowie Browser- und Betriebssystemkennung. Das brauchen wir, um die Seite auszuliefern, Störungen zu erkennen und Angriffe abzuwehren. Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse an einem sicheren, funktionierenden Auftritt (Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe f DSGVO). Diese Protokolle löschen wir spätestens nach sieben Tagen und führen sie nicht mit anderen Daten zusammen.

Mietanfrage über das Formular

Wenn du ein Gerät anfragst, verarbeiten wir die Angaben, die du einträgst:

• Gerät, Anzahl und Zeitraum — damit wir prüfen können, ob das Gerät dann frei ist,
• Name,
• E-Mail-Adresse — um dir zu antworten,
• Anschrift (Straße, Postleitzahl, Ort) — die brauchen wir für den Mietvertrag und die Rechnung.

Wir nutzen diese Angaben ausschließlich dafür, deine Anfrage zu bearbeiten: Verfügbarkeit prüfen, dir antworten und, wenn du mietest, den Vertrag abwickeln und abrechnen. Rechtsgrundlage ist Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe b DSGVO — die Verarbeitung ist für vorvertragliche Maßnahmen und für die Durchführung des Mietvertrags erforderlich. Ohne diese Angaben können wir die Anfrage nicht bearbeiten; ein anderer Nachteil entsteht dir daraus nicht.

Deine Anfrage blockt den Zeitraum zunächst nur vorläufig. Dass ein Zeitraum belegt ist, sieht man auf der Geräteseite — wer dort angefragt hat, ist von außen nicht erkennbar.

Wohin die Anfrage geht

Der Webserver nimmt die Anfrage entgegen und legt sie kurz ab. Unsere Verwaltung — ein Rechner in unseren eigenen Räumen, aus dem Internet nicht erreichbar — holt sie etwa alle anderthalb Minuten ab; danach wird sie auf dem Webserver gelöscht. Die weitere Bearbeitung passiert also nicht beim Hoster, sondern bei uns.

Wie lange wir sie aufbewahren

• Auf dem Webserver: bis die Verwaltung sie abgeholt hat, im Regelfall wenige Minuten.
• In unserer Verwaltung: Kommt keine Miete zustande, löschen wir die Anfrage spätestens sechs Monate nach der letzten Nachricht dazu.
• Wenn du mietest: Vertrag und Rechnung müssen wir aufbewahren — handels- und steuerrechtlich bis zu zehn Jahre (§ 147 AO, § 257 HGB). Erst danach löschen wir sie.

Schutz vor missbräuchlichen Anfragen

Damit das Formular nicht automatisiert zugemüllt wird, zählen wir, wie viele Anfragen und Nachrichten aus derselben Internetverbindung innerhalb einer Stunde ankommen. Deine IP-Adresse speichern wir dafür nicht im Klartext, sondern nur als nicht rückrechenbaren Prüfwert; nach einer Stunde verschwindet er. Zusätzlich zählen wir ohne jeden Personenbezug, wie viele Anfragen und Nachrichten insgesamt ankommen, und nehmen bei einer Flut vorübergehend keine weiteren an. Dazu prüft das Formular ein für dich unsichtbares Zusatzfeld und wie schnell es ausgefüllt wurde: Beim Laden des Formulars stempelt unser Server die Uhrzeit auf eine Marke, die nichts über dich enthält und nicht gespeichert wird. Ein Captcha-Dienst oder ein anderes fremdes Werkzeug kommt nicht zum Einsatz. Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse, den Dienst funktionsfähig zu halten (Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe f DSGVO).

E-Mails zu deiner Anfrage

Nach dem Absenden bekommst du eine Eingangsbestätigung, später die Zu- oder Absage. Diese Mails verschicken wir über das Postfach unserer Domain; der Mailanbieter verarbeitet dabei Absender, Empfänger, Betreff und Inhalt für uns als Auftragsverarbeiter. Rechtsgrundlage ist wieder Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe b DSGVO.

Wenn du uns schreibst

Im Kontaktformular auf der Startseite fragen wir nur nach deiner E-Mail-Adresse und deiner Nachricht. Das Formular legt nichts auf dem Webserver ab: Die Nachricht geht als E-Mail an unser Postfach. Für den Schutz vor missbräuchlichen Nachrichten gilt dasselbe wie bei der Mietanfrage (siehe oben).

Schreibst du uns eine E-Mail oder eine Nachricht über das Formular, verarbeiten wir deine Adresse und alles, was in der Nachricht steht, um sie zu beantworten. Rechtsgrundlage ist Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe b DSGVO, wenn es um eine Miete geht, sonst unser berechtigtes Interesse an der Beantwortung (Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe f DSGVO). Wir löschen solche Nachrichten, sobald sie erledigt sind und keine Aufbewahrungsfrist entgegensteht.

Wer deine Daten sonst noch sieht

Niemand, den wir nicht brauchen. Deine Daten gehen an unseren Hoster, an unseren Mailanbieter und — wenn ein Mietvertrag zustande kommt — an unser Steuerbüro, soweit die Buchführung es verlangt. Alle sind für uns als Auftragsverarbeiter tätig oder gesetzlich zur Verschwiegenheit verpflichtet. Wir verkaufen keine Daten und geben sie nicht zu Werbezwecken weiter. Eine Übermittlung in Länder außerhalb der EU findet nicht statt, eine automatisierte Entscheidungsfindung oder ein Profiling ebenfalls nicht.

Deine Rechte

Du kannst jederzeit von uns verlangen:

• Auskunft darüber, welche Daten wir zu dir gespeichert haben (Artikel 15 DSGVO),
• Berichtigung falscher Daten (Artikel 16 DSGVO),
• Löschung, soweit wir sie nicht aufbewahren müssen (Artikel 17 DSGVO),
• Einschränkung der Verarbeitung (Artikel 18 DSGVO),
• Herausgabe deiner Daten in einem gängigen Format (Artikel 20 DSGVO).

Verarbeiten wir Daten auf Grundlage eines berechtigten Interesses, kannst du dem widersprechen (Artikel 21 DSGVO). Eine E-Mail an die Adresse oben genügt in allen Fällen; wir antworten innerhalb eines Monats.

Du kannst dich außerdem bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde beschweren. Für uns zuständig ist:
Der Landesbeauftragte für den Datenschutz und die Informationsfreiheit Baden-Württemberg, Lautenschlagerstraße 20, 70173 Stuttgart.

Änderungen dieser Erklärung

Ändert sich etwas an der Seite oder an den Diensten dahinter, passen wir diesen Text an. Es gilt immer die Fassung mit dem Stand oben.